Publicado por: Mike Sego, Engenheiro do Gmail

Adoro a forma como minha resposta a uma mensagem no Gmail é agrupada na mesma conversa. De todos os recursos do Gmail, esse é o meu preferido. Ter que procurar mensagens enviadas e recebidas em locais separados parece muito ultrapassado. O Gmail mantém minhas conversas dentro do contexto, e quando quero relembrar um dia ou vários meses atrás, tenho uma visão completa de exatamente tudo o que foi discutido.

De vez em quando, preciso responder a um e-mail e percebo que o remetente está online e disponível para conversar. Não seria ótimo se as respostas do bate-papo fossem agrupadas na conversa como se fossem um e-mail? Agora elas são. Na parte inferior de qualquer mensagem enviada por uma pessoa em sua lista de amigos, próximo às opções "Responder" ou "Encaminhar", há um link para "Responder por bate-papo" se o remetente estiver online. Uma janela de bate-papo será aberta e o histórico desse chat será gravado na mesma conversa. Que bom!